Counterculture gecounterd?

Tegenstanders van de Amerikaanse documentairemaker Michael Moore hebben een website opgestart (al enkele jaren geleden) waarop zij zijn tactieken ontmaskeren: moorewatch. Zie bijvoorbeeld op Michael Moores eigen website het artikel over de film 'V for Vendetta' en de reactie op dit artikel op Moorewatch.

Moorewatch wordt overigens gemaakt door de mensen achter Right Thoughts.

Aanmaken van "fake grassroots"heeft een naam; Astroturfing!

Vond deze term op de site van Wikipedia. Illustreert volgens mij best aardig dat Wikipedia niet betaald en gestuurd wordt door grote corporations en deze praktijken gewoon een naam durft te geven!

http://en.wikipedia.org/wiki/Astroturfing

'Campaign for Creativity' wins Worst EU Lobbying Award 2005

No less than 85% of the over 8000 people that took part in the online voting identified 'Campaign for Creativity' as the most manipulative corporate lobby campaign of the year. Numbers two and three are ExxonMobil and EPEE, both nominated for their use of deceptive tactics to undermine EU efforts to halt climate change. For the final voting figures, responses from the winner and runners-up, photos and video from the award ceremony as well as background information on the ten nominees, go to http://www.eulobbyaward.org

bron: corporate europe

Versie 2.0 Paper Outline

Na wat mailen onderling zijn we tot de volgende versie van onze outline gekomen, welke we vandaag gaan bespreken met Mirko:

Paper Outline Nieuwe Media en Participatiecultuur.

Werkgroep 2: Thijs Remmers, Simon de Coninck, Rutger Bruil.

Viral Marketing, Public Relations; Tactics en Strategies.

In deze paper outline zullen we wat dieper ingaan op hoe we ons onderzoek in onze paper gaan structureren. In ons onderzoeksvoorstel hebben we al een glimp gegeven van waar we aan willen werken. Deze paper outline is bedoeld om de te onderzoeken cases vast te stellen, en om een schets te geven van de indeling van de paper.

Om te beginnen herhalen we eerst de hoofdvraag:

Op welke manieren infiltreren bedrijven/overheden het publiek? Welke tactieken en strategieën worden hierbij gebruikt? In hoeverre maken ze hierbij gebruik van fenomenen uit de tegencultuur?

In de voorbereidingen voor dit onderzoek, en in de colleges zijn we tot de volgende positie gekomen:

De organisatie van de bedrijven is veel efficiënter dan de organisatie van de counter-culture.

Bedrijven maken efficiënter gebruik van de tactics voortkomend uit de counter-culture, juist omdat zij zich zo goed kunnen organiseren, in tegenstelling tot de counterculture zelf. Dit wil echter niet zeggen dat de counter-culture zich niet kan organiseren, de bedrijven kunnen het gewoon beter. Er is namelijk geld te verdienen.

In ons onderzoek willen wij dus gaan kijken naar de verschillende strategieën die de bedrijven gebruiken om de publieke opinie te beïnvloeden, en deze aan de hand van voorbeelden en een tweetal cases inventariseren en in kaart brengen.

Indeling paper:

Hoofdstuk 1:

- Inleiding.

- Vraagstelling en hypothese

Op welke manieren infiltreren bedrijven/overheden het publiek? Welke tactieken en strategieën worden hierbij gebruikt? In hoeverre maken ze hierbij gebruik van fenomenen uit de tegencultuur?

- Theoretische onderbouwing met literatuur (zie papervoorstel).

Hoofdstuk 2:

Ik kaart brengen van de te onderzoeken spelers:

Counter-culture en Tactics:

- Wat is counter culture

- Definitie counterculture

- Soorten acties counter culture.

- Voorbeelden (The Well, Freedom of expression, The Yes Men)

Bedrijven en Strategies:

- Wat voor strategiëen hebben bedrijven toegepast?

- Wat hebben ze overgenomen van de counter-culture.

- Voorbeelden (bv Microsoft Versus Linux)

Gebruik van Tactics en Strategies door overheden of instanties

- Voorbeeld Stichting Brein

Gebruik van Tactics and Strategies op een creatieve of productieve manier:

- Wat voor relatie hebben de beveiligingssystemen van eBay, Slashdot en Wikipedia met Tactics en Strategies?

* Hoe opvallend is het?

Ervaringen van klein aantal internet gebruikers

Hoofdstuk 3:

Inventarisering Tactics en Strategies:

Aan de hand van de bevindingen in hoofdstuk 2 willen we hier een inventarisering geven van de verschillende toegepaste technieken.

Legale gevolgen:

- Wat mag, wat mag niet, wat moet absoluut anders?

- Wie pleiten al voor dit soort dingen? Voor het waarborgen van de waarheid? Zijn er al instanties die dit in de gaten houden?

Conclusie:

Wat hebben we gevonden, wat moet er anders? Zijn er trends te zien, veranderen er al dingen? Wat is waar, wat niet?

* Indien genoeg tijd zou ik het wel leuk vinden om op Fora en sites rond te vragen aan mensen of ze ervaring hebben met dit soort tactics en strategies.
Hoe vaak komt het voor, hoe opvallend is het?
Daar kunnen we een hele simpele vragenlijst voor maken.

Paper Outline Nieuwe Media en Participatiecultuur.

Viral Marketing, Public Relations; Tactics en Strategies.

In deze paper outline zullen we wat dieper ingaan op hoe we ons onderzoek in onze paper gaan structureren. In ons onderzoeksvoorstel hebben we al een glimp gegeven van waar we aan willen werken. Deze paper outline is bedoeld om de te onderzoeken cases vast te stellen, en om een schets te geven van de indeling van de paper.

Om te beginnen herhalen we eerst de hoofdvraag:

Op welke manieren infiltreren bedrijven/overheden het publiek? Welke tactieken en strategieën worden hierbij gebruikt? In hoeverre maken ze hierbij gebruik van fenomenen uit de tegencultuur?

In de voorbereidingen voor dit onderzoek, en in de colleges zijn we tot de volgende positie gekomen:

De organisatie van de bedrijven is veel efficiënter dan de organisatie van de counter-culture.

Bedrijven maken efficiënter gebruik van de tactics voortkomend uit de counter-culture, juist omdat zij zich zo goed kunnen organiseren, in tegenstelling tot de counterculture zelf. Dit wil echter niet zeggen dat de counter-culture zich niet kan organiseren, de bedrijven kunnen het gewoon beter. Er is namelijk geld te verdienen.

In ons onderzoek willen wij dus gaan kijken naar de verschillende strategieën die de bedrijven gebruiken om de publieke opinie te beïnvloeden, en deze aan de hand van voorbeelden en een tweetal cases inventariseren en in kaart brengen.

Indeling paper:

Hoofdstuk 1:

- Inleiding.

- Vraagstelling.

- Theoretische onderbouwing met literatuur (zie papervoorstel).

Hoofdstuk 2:

Case Studies:

1. Microsoft versus Linux

In deze case study willen we onderzoeken wat voor tactieken Microsoft gebruikt om haar producten te promoten, mede door het laten uitvoeren van subjectieve onderzoeken waaruit blijkt dat Linux minder goedkoop is dan Microsoft.

2. Viral marketing en Information Warfare.

In deze case study willen we aan de hand van voorbeelden uit de literatuur onderzoeken op wat voor manier information warfare wordt toegepast op het net.

Daarnaast zullen we kijken naar manieren waarop verschillende sites hun eigen verdediging opzetten tegen deze vormen van information warfare.

Hoofdstuk 3:

Inventarisering Tactics en Strategies.

Aan de hand van de Case studies willen we hier een inventarisering geven van de verschillende toegepaste technieken.

Conclusie:

Wat hebben we gevonden, wat moet er anders? Zijn er trends te zien, veranderen er al dingen? Wat is waar, wat niet?

commentaar vanuit college op presentatie voorstel

In het college van deze week hebben we bovenstaand Onderzoeksvoorstel gepresenteerd.

Tijdens de presentatie kwam uit de werkgroep de volgende vraag:

Welke positie gaan jullie innemen?

Uit de vraag welke positie gaan we innemen, kwam naar voren dat het lijkt dat we mogelijk al te veel naar de kant van de counter-culture hangen. Dat is niet de indruk die we wilden wekken. We willen zo objectief mogelijk zijn en proberen dit te bereiken door een groot aantal voorbeelden te vinden van het gebruik van strategies door bedrijven en tactics door de counter-culture.

Na wat vragen van de andere studenten en Mirko, en wat klassikaal brainstormen kwamen we tot de conclusie dat we kunnen uitgaan van de volgende positie:

De organisatie van de bedrijven is veel efficiënter dan de organisatie van de counter-culture.

Bedrijven maken efficiënter gebruik van de tactics voortkomend uit de counter-culture, juist omdat zij zich zo goed kunnen organiseren, in tegenstelling tot de counterculture zelf. Dit wil echter niet zeggen dat de counter-culture zicht niet kan organiseren, de bedrijven kunnen het gewoon beter. Er is namelijk geld te verdienen.

Mirko gaf ons als toevoeging daarop de volgende ideëen om mee te werken:

- We kunnen onderstrepen dat het gebruik van tactics en strategies heterogeen is, niet monogeen. Niet alleen de counter-culture maakt gebruik van tactics, ook bedrijven en overheden doen dit. Dit is waar we al een beetje naar keken in onze originele hypothese, waarin we stellen dat we verwachten dat de bedrijven de tactics van de counter-culture toeëigenen.

- We kunnen pleiten voor (een) wetsvoorstel(len) waarin geëist wordt dat er transparantie moet zijn aangaande fora, blogs, journalistieke artikelen en onderzoeken door bedrijven. Wie zit waar achter en wie betaalt wat?

- Wat is echt en wat niet? Er moet meer met waarheid gestrooid worden en minder met kant en klare onzin.

Wat we in ieder geval zullen doen in het onderzoek is het inventariseren van de verschillende tactics en strategies die gebruikt worden door de bedrijven. Hiervoor zullen wij op zoek gaan naar duidelijke voorbeelden, die we dan willen verdedigen aan de hand van verschillende meldingen op het internet waarin deze reclame ontmaskert wordt.

Volgende week wordt hier een populair wetenschappelijk artikel geplaatst (1 à 2 A4) waarin we de voornaamste hypothese en stellingen zo overtuigend en beknopt mogelijk zullen weergeven. Deze zullen we dan onderbouwen met voorbeelden (klikbaar of voetnoten).

Onderzoeksvoorstel Nieuwe Media en Participatiecultuur.

Werkgroep 2: Thijs Remmers, Simon de Coninck, Rutger Bruil.

Viral Marketing, Public Relations; Tactics en Strategies.

Voor ons onderzoek willen wij kijken naar de tactieken en strategieën die worden toegepast door de bedrijven en overheden om de publieke opinie van de mensen te beïnvloeden.

In de afgelopen jaren is het de bedrijven duidelijk geworden dat via het internet een heel groot publiek bereikt kan worden. Afgezien van de standaard vormen van reclame op het internet, zoals banners en pop-ups zijn er ook steeds meer alternatieve vormen naar voren gekomen vanuit de counter-culture waarmee men kan proberen de publieke opinie naar de hand te zetten. Verschillende voorbeelden zijn in de colleges besproken, in de vorm van namaak reclames zoals bijvoorbeeld het Nike plein[1], waarvan de plannen aanvankelijk als een vorm van cultuur kritiek beschouwd kon worden, maar later door Nike zelf opgekocht werden omdat het toch de aandacht van de consument naar Nike trok.

Ook de Puma[2] en Golf[3] reclames waren populair op het internet, en trokken de aandacht van de marketing afdelingen van de verschillende bedrijven.

Dit zijn echter voorbeelden van reclame die voortkwamen uit de counterculture.

Vanuit de bedrijven zijn ook dergelijke strategiëen bedacht om de publieke opinie te beïnvloeden. Zo heeft Microsoft verschillende campagnes gevoerd, en “wetenschappelijke” artikelen laten publiceren (gesponsord door Microsoft) die het gebruik van windows boven linux aanprijzen.

Er is veel geschreven over de tactieken van de counter-culture op het internet. Wat wij willen doen is aan de hand van 3 case studies, een beschrijving geven van de verschillende strategiëen die gebruikt worden door bedrijven als Microsoft, maar ook door verschillende politieke partijen, in de information warfare.

Fenomeen: De tactieken en strategieën die bedrijven/overheden kunnen gebruiken om het publiek te infiltreren. De manieren waarop ze hun boodschap (reclame, propaganda etc.) onder ‘het volk’ (kunnen) verspreiden.

Motivatie: Veruit het meeste onderzoek over strategieën en tactieken (dat wij hebben gevonden) is gevoerd vanuit het perspectief van de tegencultuur. Wij willen (aan de hand van deze onderzoeken) juist de andere kant (die van bedrijven en overheden) belichten. Dit geeft een vollediger beeld van dit veld: alleen informatie over tegencultuur is erg eenzijdig)

Theorieën/modellen: Bestaande theorieën over strategieën en tactieken die net.activisten (kunnen) gebruiken in cyberspace. Onder andere Evelien Lubbers, Reinhold Grether, Manuel Castells (hoofdstuk 6)

Methode: Case studie(s) gekoppeld aan literatuuronderzoek (zie theorieën en modellen): de in de literatuur beschreven modellen toepassen op voorbeelden uit de praktijk

Hoofdvraag: Op welke manieren infiltreren bedrijven/overheden het publiek? Welke tactieken en strategieën worden hierbij gebruikt? In hoeverre maken ze hierbij gebruik van fenomenen uit de tegencultuur?

(Hypothese): We verwachten dat de bedrijven/overheden zich de tactieken en strategieën van de tegencultuur toe zullen eigenen. Fight Fire With Fire.

Literatuur:

Castells, M., ‘The Politics of the Internet II: Privacy, Society, and the State’, in The Internet Galaxy. Oxford: Oxford University Press, 2002. 168-187

Dery, M. ‘Culture Jamming: Hacking, Slashing and Sniping in the Empire of Signs’, http://freischwimmer.net/dery.pdf (laatst geraadpleegd op 14-03-2006)

Grether, R., ‘How the Etoy Campaign Was Won’, in: Telepolis, 26-02-2000

Hebdige, D., ‘Subculture: The unnatural break’, in: Subculture: The Meaning of Style. London: Routledge, 1979. 90-99

(Lovink, G., Radical Media Pragmatism Strategies for Techno-Social Movements. http://www.aec.at/en/archiv_files/19982/E1998a_228.pdf (laatst geraadpleegd op 14-03-2006)

Lubbers, E. ‘Net.Activisme’, in: Lubbers, E. (ed.), Schone Schijn. Amsterdam: Fagel, 2002

Vegh, S., ‘The media’s portrayal of hacking, hackers, and hacktivism before and after September 11’, in: First Monday, volume 10, number 2 (February 2005). http://www.firstmonday.org/issues/issue10_2/vegh/index.html (laatst geraadpleegd op 14-03-2006)

Ziegler, H., ‘Dissent on The Net: Cultures of Electronic Resistance in The United States’, in: Journal of Hyper(+)drome.Manifestation. Berlijn: 10-11-2003 http://journal.hyperdrome.net/issues/issue1/ziegler.html (laatst geraadpleegd op 14-03-2006)

(Online) Bronnen:

PR Watch: http://www.prwatch.org

AdBusters: http://www.adbusters.org

Corporate Europe: http://www.corporateeurope.org

Dropping Knowledge: http://droppingknowledge.org

ActivistCash: http://www.activistcash.com/

Campaign For Creativity: http://campaignforcreativity.org/camp4creativity/index.jsp

Populaire/Commerciele Artikelen:

“White papers and research reports”. http://www.microsoft.com/windowsserversystem/facts/analyses/default.mspx (14 maart, 2006).

->Microsoft publiceert onderzoeksresultaten van verscheidene onderzoeksinstanties waarin wordt vermeld dat servers sneller en goedkoper draaien op Windows gebaseerde besturingssystemen dan op Linux gebaseerde systemen.

“LynuxWorks challenges Findings of Microsoft-sponsored Research Comparing Project-development Costs of Windows vs. Linux.”

http://www.lynuxworks.com/corporate/news/press/2003/073103a.php3 (14 maart, 2006).

->LinuxWorks reageert op bevindingen die Microsoft publiceert waarin wordt vermeld dat servers sneller en goedkoper draaien op Windows gebaseerde besturingssystemen. LinuxWorks stelt dat de onderzoeksinstanties die dit hebben geconstateerd, betaald worden door Microsoft.

“Europe’s Debut ‘Worst Lobbying’ Award 2005.” http://www.eulobbyaward.org/intro.html (15 maart, 2006).

-> Website waar de ‘Worst EU Lobbying’ Award 2005 bekend is gemaakt. Op deze website staan meerdere grote bedrijven vermeld die op het internet nep “grassroots” beheren om in Europa (Brussel) hun lobby te ondersteunen. De site Campaign For Creativity is de winnaar van de ‘Worst EU Lobbying’ Award 2005. Deze site wordt er van beschuldigd een nep “grasroot” campagne te voeren, die pleit voor sterkere software patenten in Europa. De site lijkt te zijn opgezet door “creative professionals”, maar is eigenlijk een duidelijk voorbeeld van een pseudo “grassroot” campagne die wordt aangestuurd door grote bedrijven die op deze manier lobbyen voor wetgeving in Europa ten gunste van hun producten.

- Anti-Marketing, Spam-Free Food For Thought

http://www.anti-marketing.com/

-> Een bedrijf wiens marketing principes aan de hand van de volgende opsomming duidelijk worden: Anti-Marketing = Truth + Beauty – Spam

Dit bedrijf wil door het verminderen van spam, en het simpelweg mooi weergeven en zonder leugens te vertellen van en over de aan te prijzen artikelen de reclamewereld verbeteren.

Journalistieke Artikelen:

Manekin, Michael. “PR Nation Anti-spin activist John Stauber penetrates America's lie machine.” New Mass. Media, Inc. 16 augustus 2001. http://www.ratical.org/ratville/PRnation.html (15 maart, 2006).

->Interview met de onderzoeksjournalist John Stauber waarin hij onder andere uitlegt hoe Amerikaanse industrieen valse “grassroot” organisaties opzetten.

“WHO'S PULLING THE EU LOBBY STRINGS?.” Newsletter 25, September 2005.

http://www.corporatewatch.org.uk/?lid=1872 (15 maart, 2006).

-> Een online nieuwsbrief waarin wordt vermeld dat er een toenemend aantal misleidende groeperingen op het internet ontstaat die de belangen vertegenwoordigen van grote bedrijven. Als voorbeeld wordt de Campaign for Creativity genoemd.

Manuel, Mike. “Nvidia Acused Of Deceptive Forum Tactics” 6 februari, 2006.

http://www.webpronews.com/blogtalk/blogtalk/wpn-58-20060206NvidiaAccusedofDeceptiveForumTactics.html (15 maart, 2006)

-> Hardware producent Nvidia betrapt op het lanceren van websites waarop de positieve eigenschappen van hun producten sterk benadrukt worden:

“ActivistCash.com exposed as Tobacco Front Group.” 4 January, 2002. http://www.prwatch.org/node/957 (15 maart, 2006).

-> PR Watch onthult dat meerdere industrieën zoals de takaksindustrie, alcoholindustrie en meerdere restaurant-ketens achter de website ActivistCash zitten die onthult hoe activisten aan hun geld komen. De site schildert de activisten, die tegen de belangen van de zojuist genoemde industrieën strijden, af als hypocriet en bemoederend.

Beder, Sharon. “Public Relations' Role in Manufacturing Artificial Grass Roots Coalitions”, Public Relations Quarterly 43(2) 1998. http://www.uow.edu.au/arts/sts/sbeder/PR.html (15 maart, 2006).

->Artikel dat de grassroots bespreekt die grote ondernemingen door speciaal daarin gespecialiseerde bedrijven laten opzetten om draagvlak te verkrijgen bij politici. Het artikel dat al weer stamt uit 1998 bespreekt voornamelijk het creeren van grote mailinglijsten en telefoonlijsten zodat het lijkt alsof de steun voor hun plannen heel groot lijkt.

Hawk, Thomas. “Boing Boing: Did Nvidia Hire an Army of Message-Board Sock-Puppets?” 6 februari, 2006.

http://thomashawk.com/2006/02/boing-boing-did-nvidia-hire-army-of.html (15 maart, 2006).

-> Hardware producent Nvidia ontkent geld te hebben gegeven aan individuen om op fora positief te berichten over Nvidia producten. Deze website laat zien hoe Nvidia naar buiten treedt om de aantijgingen te ontkennen.

Green, Joshua. “The Myth of Cyberterrorism” Washington Monthly. November 2002.

http://www.washingtonmonthly.com/features/2001/0211.green.html (laatst geraadpleegd 14-03-06).

-> Een Journalistiek artikel over voorbeelden van Information Warfare door de Amerikaanse regering.

Schaap, Jord. “Amerikaans onderzoek: Linux niet goedkoper dan Windows.” Edusite. 08-04-2004. http://www.edusite.nl/edusite/nieuws/13063 (laatst geraadpleegd 14-03-06).

-> Een journalistiek artikel op de Nederlandse Site Edusite over de uitkomst van een onderzoek waarin gesteld wordt dat een groot deel van de ict bedrijven Linux niet een beter alternatief vinden boven Windows.

Wetenschappelijke Artikelen:

Hill, Jeffrey. “The voice of the Blog: The attitudes and experiences of small business bloggers using blogs as a marketing and communication tool. (pag. 8-27).

http://jeffreyhill.typepad.com/voiceblog/files/MBADissertation.pdf

-> Een onderzoek door Jeffrey Hill van de Universiteit van Liverpool, naar het gebruik van kleine bedrijven van Blogs, om zo hun waren aan te prijzen.

Granger, Sarah. “Social Engineering Fundamentals, Part I: Hacker Tactics. “ last updated December 18, 2001. Security Focus. http://www.securityfocus.com/infocus/1527 (geraadpleegd 14-03-2006).

-> Dit wetenschappelijke/journalistieke (artikelen worden geplaatst wanneer de schrijver voldoet aan bepaalde door de site vastgestelde eisen) gaat in op het feit dat hackers niet alleen via technologische middelen aan passwords kunnen komen maar ook op een hele ouderwetse manier: Door met je te praten.

Redden, Guy. “Networking dissent: the Internet and the anti-globalisation movement.” Mots Pluriels, No. 18, August 2001. http://www.arts.uwa.edu.au/MotsPluriels/MP1801gr.html (laatst geraadpleegd 15-03-2006).

-> Artikel over de invloed van het internet op de anti-globalisering beweging.

Lovink, Geert & Schneider, Florian. A Virtual World is Possible: From Tactical Media to Digital Multitudes. October 2002.

http://www.cyberaxe.org/04/pdf/lovink_schneider.pdf (laatst geraadpleegd 14-03-06)

-> Het gebruik van nieuwe media in de anti-globaliserings beweging.

Brenner, Suzan W. “Toward A Criminal Law for Cyberspace: Distributed Security” Boston University. http://www.bu.edu/law/scitech/volume10issue1/BrennerWeb.pdf (laatst geraadpleegd 14-03-06).

-> Een artikel waarin controle en veiligheid in verschillende vormen van organisering worden onderzocht en vergeleken, zowel bij dieren, hedendaagse wetgeving en cyberspace.

-> Denning, Dorothy. “Activism, Hacktivism, And Cyberterrorism: The Internet as a Tool for Influencing Foreign Policy”. http://www.universal.net.br/acmm/Leituras/Networks_Netwars/MR1382.ch8.pdf

Dahlgren, Peter. “Civic Cultures and Net Activism: Modest Hopes for the EU Public Sphere.” Lund University. Conference on One EU – Many Publics? University of Sterling, 5-6 Feb. 2004. http://www.arena.uio.no/cidel/WorkshopStirling/PaperDahlgren.pdf

-> Wetenschappelijk artikel over het gebruik van het internet om de identiteit van de Europese burgers te vormen.

Lovink, Geert. “Radical Media Pragmatism Strategies for Techno-Social Movements.” 1998. http://www.aec.at/en/archiv_files/19982/E1998a_228.pdf

-> Een wetenschappelijk artikel over Information Warfare.

---

[1] http://www.t0.or.at/nikeground/pressreleases/en/002

[2] http://eljapolak.nl/pivot/entry_707.php

[3] http://www.brandrepublic.com/bulletins/digital/article/533486/fake-vw-ad-beats-real-thing-become-downloaded-viral-2005/